L'inspection du premier article SMT est une décision de mise en production prise sur la première carte ou le premier panneau représentatif fabriqué conformément aux données produit, matériaux, programmes, équipements, chemin de production et règles d'acceptation prévus. Elle doit répondre à une question pratique : les éléments de preuve justifient-ils l'autorisation de poursuivre la production en série avec cette configuration ?
Une photo de la carte, une liste de contrôle remplie ou un écran AOI vert ne suffisent pas à répondre à cette question. L'équipe doit prouver que l'unité inspectée correspond à la commande, que la ligne de production a été correctement configurée, que les caractéristiques de processus et de produit applicables ont été vérifiées, que chaque exception est maîtrisée et que l'approbation reste traçable jusqu'aux unités livrées.
Ce guide se concentre sur la validation côté client. L'article de GNS sur le passage du prototype de carte PCBA à la production en série aborde l'ensemble du processus. Ici, le champ d'application est plus restreint : comment un OEM et un fournisseur EMS définissent, mettent en œuvre, approuvent et reproduisent les preuves de premier article SMT sans qu'une configuration non vérifiée ne devienne un problème de lot.
Définissez ce que le premier article doit autoriser.
Le plan du premier article doit être rédigé avant le début de la configuration. Il doit identifier la décision, les limites du produit et l'autorité habilitée à lancer ou à interrompre la compilation.
Distinguer une étape de production d'un examen d'échantillon
Une évaluation préliminaire vise à déterminer si une carte semble adaptée à l'apprentissage de l'ingénierie. Un article sur la première production examine si la configuration de fabrication prévue a généré des preuves objectives acceptables. Ce sont des décisions différentes. Une carte EVT construite avec des composants temporaires, un placement manuel, un pochoir provisoire ou testée en laboratoire peut être utile sans qu'il soit nécessaire de qualifier le processus de production.
Indiquez quelle approbation autorise : l’impression des panneaux restants, le placement final, le passage en refusion, le lancement du lot, l’assemblage en aval, l’expédition des échantillons ou le lancement de la production en série. Si l’approbation est divisée en plusieurs étapes, nommez chaque point d’arrêt. Par exemple, l’équipe peut vérifier la pâte et le placement avant la refusion, puis inspecter les soudures et les joints cachés, puis effectuer les tests électriques et fonctionnels avant de lancer la production du reste.
Ne laissez pas la mention « premier article validé » masquer ces limites. L’enregistrement doit préciser la quantité, la révision, l’itinéraire, la date, la ligne et la commande client concernées.
Contrat la base d'inspection applicable
Identifiez les spécifications du client, le dessin, la classe de produit, la norme et sa révision, les écarts approuvés, la population à inspecter, les exigences de test et le format de la documentation. La Global Electronics Association précise que les normes J-STD-001J et IPC-A-610J traitent respectivement des exigences relatives au processus de brasage et aux matériaux, et de la réception après assemblage. Elles ne remplacent pas le dessin du produit, les instructions des composants, les exigences du client ni la validation fonctionnelle.
Certains contrats réglementés ou aérospatiaux exigent explicitement une inspection formelle du premier article (FAI). La norme SAE AS9102C établit les exigences relatives à la réalisation et à la documentation de l'inspection du premier article dans le secteur aérospatial et précise que ces exigences complètent les obligations des clients et des organismes de réglementation. Il ne faut pas présenter la norme AS9102 comme une règle universelle applicable à toutes les cartes de circuits imprimés commerciales. Si elle est contractuellement invoquée, il convient d'utiliser la norme sous licence et les formulaires requis.
Pour les autres projets, établissez un dossier de version spécifique au produit avec une clarté équivalente : caractéristique, exigence, résultat, révision source, identité de l’unité, disposition et approbation.
Attribuer la propriété et l'autorité d'arrêt
Indiquez la personne chargée de diffuser les données de fabrication, les substitutions de matériaux, les pochoirs, la bibliothèque de placement, la configuration de l'alimentateur, la recette du four, le programme AOI ou de radiographie, les tests électriques, les tests fonctionnels, les instructions de retouche et le premier article final. Indiquez également la personne habilitée à arrêter la ligne de production en cas de contradiction entre les éléments de preuve.
Le service Ingénierie de production est généralement responsable de la configuration des itinéraires et des processus. Le service Qualité est responsable de la planification des inspections, de l'analyse des preuves et du contrôle des non-conformités. Le service Ingénierie des essais est responsable de l'accès aux tests, du programme, des limites, des dispositifs de fixation et de l'interprétation des résultats. Le service Chaîne d'approvisionnement gère les sources agréées et le statut des lots. Le constructeur d'origine (OEM) est responsable de la conception, des exigences client, des écarts approuvés et de la validation du produit.
L'indépendance doit être adaptée aux risques et au contrat. Un opérateur qualifié peut effectuer une vérification définie, tandis qu'un représentant qualité ou le client peut détenir l'approbation. La clause fournisseur du JPL relative aux enregistrements du premier article constitue un exemple pertinent de haute assurance : elle exige la documentation des équipements et procédés de production, l'enregistrement des caractéristiques et des résultats des tests, l'acceptation de la qualité et la répétition des opérations après des modifications spécifiées. Elle ne doit être appliquée que lorsqu'elle est contractuellement pertinente ; elle doit servir de modèle pour la preuve de la qualité, et non être utilisée comme garantie pour les productions courantes.
Figez la configuration avant la compilation
L'identité du composant approuvé, le statut du lot et l'affectation de l'alimentateur doivent correspondre à la configuration du produit publié.
L'unité inspectée n'est pertinente que si elle est connectée à une configuration validée. Toute ambiguïté de révision doit être résolue avant la mise en service du premier panneau.
Réconcilier les données relatives aux produits et à la fabrication
Rassemblez le bon de commande, les hypothèses de devis approuvées, les données de fabrication des circuits imprimés et des panneaux, la nomenclature et la liste des fabricants agréés, le fichier de placement, les données de centroïde et de polarité, les dessins d'assemblage, les schémas nécessaires aux tests, les variantes, les règles de non-conformité, les données de pochoir, les fichiers de programmation, les étiquettes, les critères d'inspection, les exigences de test, l'emballage et les écarts approuvés.
Effectuez les mêmes vérifications croisées que celles décrites dans la nomenclature GNS et la liste de contrôle Gerber pour la fabrication des cartes PCBA . Vérifiez le nombre de références, le boîtier et l'empreinte, la polarité, le côté, les coordonnées, les rotations, la répartition des variantes, l'origine du panneau, les trous d'outillage, les repères de positionnement, l'épaisseur de la carte, la finition et les manipulations spéciales. Un ensemble de fichiers cohérent est plus important qu'un horodatage récent.
Le champ d'application de la norme IPC-2581C décrit un format de données intelligent capable de contenir des informations relatives à l'assemblage, à l'outillage, à la fabrication et au contrôle des cartes imprimées. Que le projet utilise IPC-2581, ODB++, Gerber avec fichiers auxiliaires ou un autre package contrôlé, l'enregistrement du premier article doit identifier précisément les révisions importées et générées.
Vérifier les matériaux et la configuration de la ligne
Vérifiez que chaque composant chargé correspond bien à la référence fabricant approuvée, à l'emballage, à la valeur, à la puissance nominale, au marquage, au taux d'humidité, à la date ou aux exigences du lot, ainsi qu'à l'autorisation de substitution applicable. Associez l'identifiant de la bobine, du plateau, du tube ou du kit à la position du chargeur et aux désignateurs de référence. Confirmez le lot de circuit imprimé et la révision du panneau, la pâte à braser ou l'adhésif, l'identifiant du pochoir, l'outillage de support, le produit de nettoyage, les étiquettes et autres consommables.
Vérifiez l'identité de la ligne et de l'équipement, l'état de la maintenance préventive et de l'étalonnage le cas échéant, la largeur des rails, le support de carte, les repères, le sens du convoyeur, le plan d'alimentation, la sélection des buses, la bibliothèque d'emballages, les paramètres de prélèvement et de vision, le programme de placement, le programme d'impression, le programme d'inspection, le profil ou la recette du four, et les programmes de test. Un fichier machine portant le nom de la pièce client peut néanmoins contenir une bibliothèque ou une transformation de coordonnées obsolète.
Conservez les contrôles de configuration indépendants ainsi que les résultats de numérisation ou de lecture de codes-barres. Évitez d'utiliser une liste saisie manuellement comme unique preuve lorsque les enregistrements de la machine, du matériau et du programme peuvent être liés directement.
Définir la matrice de preuves du premier article
Élaborez la matrice avant la production. Chaque ligne doit associer un risque ou une caractéristique à la source contrôlée, la méthode de vérification, l'échantillon ou l'emplacement, le format du résultat, la règle d'acceptation, le responsable et la conséquence de la mise en production. Utilisez des contrôles complets ou ciblés en fonction du produit et du processus, et non un modèle générique d'une seule page.
Zone de libération
Preuves minimales à définir avant la construction
Configuration
Révisions efficaces des PCB, panneaux, nomenclatures, listes AVL, placement, assemblage, variantes, tests et écarts
Matériel Requis
Lot de circuit imprimé, source et lot des composants, alimentation ou emplacement, état d'humidité, identité de la pâte et des consommables
Programmes
Révisions d'impression, de positionnement, de bibliothèque, de profil, d'AOI, de radiographie, électriques, fonctionnelles et de programmation
Processus
Ligne, équipement, outillage, support, réglages, mesures, alarmes et plage de réglage autorisée
Produit
Population, polarité, orientation, caractéristiques de soudure, joints cachés, dimensions, programmation et comportement requis
Décision
Points d'attente, logique d'acceptation, gestion des exceptions, quantité couverte, approbateurs et règles de notification client
La matrice permet d'éviter deux erreurs courantes : la vérification de la qualité d'exécution visible sans détecter une erreur de configuration, et la collecte de grandes quantités de données non liées à une décision d'approbation.
Rédigez le premier article dans les conditions prévues.
Le programme d'impression, le pochoir, la pâte, le support et les preuves de dépôt mesurées doivent être vérifiés avant de poursuivre la pose.
Le premier article doit décrire le processus de production. Il convient de consigner les conditions temporaires et de ne pas les considérer comme des conditions finales.
Préserver l'identité de l'itinéraire et de l'unité
Attribuez un identifiant (panneau, carte, lot, numéro de série) avant traitement. Consignez la ligne, l'équipement, l'opérateur ou l'identifiant système, l'heure de début, les lots de matériaux, les révisions du programme, l'outillage et l'étape de la chaîne de production. Pour les assemblages double face ou à technologies mixtes, distinguez chaque face et chaque passe de soudage ou de traitement thermique.
Ne remplacez pas une première unité défectueuse et ne considérez pas la suivante comme « le premier article » sans conserver les preuves de la première panne. Cette première panne peut révéler un problème d'alimentation, de programme, d'impression, de support, de manutention, de profil ou de conception susceptible d'affecter la même configuration. Conservez la configuration de l'unité défectueuse, la durée d'arrêt, les travaux en cours affectés, ainsi que les informations relatives à l'enquête, à la correction et à la réinspection.
Si le service d'ingénierie doit recourir à un composant temporaire, une intervention manuelle, un programme hors ligne ou un équipement alternatif, l'unité doit être signalée et la décision prise en conséquence. Cela peut permettre un apprentissage ou une vérification partielle, mais ne signifie pas automatiquement que l'unité est prête pour la production.
Vérifiez l'impression et l'emplacement avant d'ajouter la valeur.
Utilisez des points d'arrêt appropriés avant le refusion, car les corrections sont coûteuses. Vérifiez l'orientation du circuit imprimé, l'identité du pochoir et de la pâte, le support, l'alignement d'impression, l'état des ouvertures, les traces de dépôt, la reconnaissance des repères, le plan d'alimentation, le matériau chargé, la polarité, le boîtier, les coordonnées de placement, la rotation et les emplacements non compatibles.
Le document technique hébergé par l'IPC sur les stratégies d'inspection du premier article décrit la complexité pratique de la conciliation des nomenclatures client et interne, des plans de chargement, des listes d'alimentation et des données de placement dans le cadre de la production SMT à forte mixité. Ce document présente un exemple industriel plutôt qu'une norme contractuelle, mais son principal enseignement demeure pertinent : il est essentiel d'inspecter la relation entre les données, la machine et la carte, autant que l'aspect final.
Consignez les ajustements autorisés. Si la pression d'impression, la séparation, le support, la prise du chargeur, le seuil de vision, la correction de positionnement ou tout autre paramètre est modifié, identifiez l'état avant et après modification et déterminez si le matériel précédemment traité reste valide.
Capturer les conditions du processus sans inventer de preuves
Conserver les preuves requises par le plan de contrôle : exposition de la pâte et état du matériau, nettoyage ou inspection du pochoir, résultats d’impression ou SPI, vérification du placement, recette du four et libération du profil de produit applicable, alarmes de ligne, interventions manuelles et contrôles environnementaux ou ESD le cas échéant.
Le premier article ne saurait se substituer à la qualification des procédés. Une seule carte conforme ne permet pas d'établir la capabilité, la stabilité à long terme, l'adéquation des équipements ni la fiabilité. Inversement, un procédé historiquement performant ne peut prouver que l'alimentation, la source des composants, le programme et la révision du produit actuels sont corrects.
Distinguez les preuves directes des inférences. Un identifiant de recette ne prouve la recette sélectionnée que si le contrôle d'accès et la gestion des révisions sont fiables. Un passage AOI ne prouve que les caractéristiques et les conditions que le programme validé peut évaluer. Une photographie peut identifier une condition, mais ne permet pas d'établir une dimension non mesurée ou un joint caché.
Examiner les preuves relatives aux produits et résoudre les exceptions
Les preuves AOI ne sont utiles que dans le cadre du programme publié, des points de vue, des seuils et du périmètre d'acceptation.
Le package de mise en production doit combiner les méthodes d'inspection et de test en fonction des risques liés aux fonctionnalités. Aucune méthode ne doit être considérée comme offrant une couverture complète.
Associez chaque méthode à des caractéristiques observables
L'inspection visuelle manuelle permet de confirmer la présence de l'ensemble des composants, le marquage, la polarité, l'orientation, la contamination, les dommages mécaniques, le positionnement des connecteurs, les étiquettes et les caractéristiques accessibles avec un grossissement et un éclairage adéquats. L'inspection optique automatisée (AOI) permet d'effectuer des contrôles programmés et répétables des caractéristiques visibles dans ses champs de vision et selon des seuils validés. La radiographie peut faciliter la prise de décision concernant les joints cachés ou les caractéristiques internes lorsque le plan de réception spécifie les champs de vision, les mesures, les critères et les limitations.
La description actuelle du processus de contrôle AOI (norme IPC-9716) comprend la configuration du programme, les paramètres d'inspection, l'éclairage, l'étalonnage, la détectabilité, la résolution, les seuils, l'analyse du système de mesure, la maintenance et la vérification. Un résultat enregistré n'est utile que si le programme effectif et ses limites de validation sont connus.
Le guide GNS relatif à l'AOI, aux rayons X, à l'ICT et au FCT, destiné aux acheteurs OEM, détaille la répartition des tâches entre ces méthodes. La matrice du premier article doit préciser les références, réseaux, fonctions et risques spécifiques couverts par chaque méthode.
Vérifier les preuves électriques et fonctionnelles
Les preuves électriques peuvent inclure des tests de continuité, de court-circuit, de résistance, de présence, d'orientation et de valeur du dispositif, ainsi que des vérifications de programmation, de balayage de limites, de sonde volante, d'ICT ou d'autres contrôles définis. Les preuves fonctionnelles doivent indiquer les conditions d'entrée, la version du dispositif et du logiciel, les limites de puissance, les interfaces, les charges, la séquence, les sorties mesurées, les limites, le résultat (réussite ou échec) et tout comportement non conforme.
N’acceptez pas les mentions « Test ICT réussi » ou « Test fonctionnel réussi » sans le programme, le dispositif de test, les limites définies, le périmètre de couverture, l’identification de l’unité et le compte rendu des résultats. Un test fonctionnel peut démontrer certains comportements sans pour autant isoler tous les défauts de fabrication. Un test ICT peut diagnostiquer des défauts structurels accessibles sans pour autant prouver le fonctionnement complet du système.
Lorsque le test est indisponible au stade du premier article, indiquez ce qui reste en suspens, quelles preuves provisoires sont acceptées, qui accepte le risque et quel point de blocage empêche l'expédition ou la libération du volume avant que le test manquant ne soit terminé.
Contenir et régler chaque anomalie
Définissez une anomalie comme tout conflit entre les données contrôlées, la configuration réelle, le matériel, le produit mesuré, le programme, le résultat ou l'enregistrement ; cette définition est plus large qu'un défaut de fabrication IPC. Par exemple : référence fabricant non approuvée, marquage ambigu, emplacement d'alimentation incorrect, bibliothèque obsolète, polarité inattendue, tendance d'impression, incompatibilité de profil, suppression des faux positifs, point de test inaccessible, résultat intermittent, intervention manuelle non documentée ou liaison série manquante.
Résultats du premier article
Contrôle requis avant la poursuite de la production
Accepter
Toutes les preuves requises sont complètes, la configuration a été identifiée, aucune divergence n'est constatée, l'approbation et la quantité couverte ont été enregistrées.
Acceptation conditionnelle
Poste ouvert désigné, risque limité, contrôle provisoire, propriétaire, date d'échéance, quantité limitée et point de blocage final approuvés
Corriger et réinspecter
Unité et travaux en cours affectés contenus ; correction autorisée ; preuves impactées répétées et acceptées
Examen des écarts
Conflit d'exigences documenté ; l'autorité de conception ou le client décide de l'utilisation en l'état, de la réparation, de la remise en état ou du rejet.
Arrêter et réinitialiser
Configuration ou paramétrage invalide ; portée contenue ; problème racine corrigé ; nouvel article représentatif créé
Rejeter
Matériaux non conformes mis à l'écart ; les mesures d'élimination, d'enregistrement, d'inventaire et de prévention de la récurrence sont terminées.
Conservez l'observation initiale et le résultat final. Ne remplacez pas un résultat d'échec par un résultat de test réussi. En cas de reprise, précisez la procédure, la qualification de l'opérateur (le cas échéant), l'exposition thermique ou mécanique, l'inspection et les tests post-reprise, et vérifiez si l'échantillon est toujours représentatif du processus de production.
Déclencheurs de production et de contrôle répétitifs de libération
Le premier article approuvé doit établir un lien entre la configuration effective, le lot de production autorisé et les déclencheurs de répétition.
L'approbation n'est définitive que lorsqu'elle relie le premier article accepté aux unités de production et définit à quel moment cette approbation devient invalide.
Constituer le dossier de publication
Le dossier de mise en production doit contenir les références effectives du produit et de la commande, l'identification de l'unité du premier article, les liens entre les matériaux et les lots, la ligne et l'équipement, les révisions d'outillage et de programme, la vérification de la configuration, les mesures de processus, les résultats d'inspection et de test, les photos ou les fichiers de données le cas échéant, l'historique des écarts et des retouches, les déviations, les approbations, la date et la quantité concernée.
Le compte rendu doit également préciser les éléments non contrôlés. Cela évite que les lecteurs ultérieurs n'interprètent un résultat partiel comme une validation complète du produit. Utilisez des formulations claires telles que : accepté pour le lot restant, accepté pour une quantité limitée, en attente d'approbation du client, preuves ciblées requises ou non commercialisé.
Associez la configuration acceptée au document de suivi, au système MES, au lot, au numéro de série ou à l'enregistrement d'expédition. L'article GNS relatif à la vérification de la traçabilité des cartes électroniques avant la passation d'une commande fournit le contexte d'approvisionnement. Le premier enregistrement d'article constitue un maillon contrôlé de cette chaîne.
Définir les changements qui rouvrent la porte
Élaborer une matrice de déclenchement pour la révision de PCB ou de panneau, le changement de nomenclature ou de source, le changement d'emballage ou de marquage, le pochoir, la pâte à braser, l'état d'humidité des composants, le type d'alimentateur, la bibliothèque de placement, la révision de programme, le transfert de ligne, le changement d'équipement ou d'outillage, le profil, le programme d'inspection, le banc d'essai ou le logiciel, la méthode de réparation, la longue interruption, les exigences du client et la dégradation de la qualité.
Pour chaque déclencheur, définissez le périmètre de l'examen et les éléments de preuve à reproduire. La réponse peut consister en une comparaison de documents, une vérification des matériaux, un contrôle ciblé de la configuration, une mesure spécifique, un premier article partiel, un premier article complet, une validation fonctionnelle, une analyse de fiabilité ou l'approbation du client. Le périmètre est déterminé par le risque ; la commodité, non.
Ne vous fiez pas à la continuité du nom de fichier. Consignez la révision effective, le motif de la modification, l'inventaire concerné, la date de mise en œuvre ou la limite de série, l'approbateur et la preuve que la nouvelle condition a été validée avant utilisation.
Récurrence des audits et dérive de la production
L'acceptation du premier article constitue une étape, et non une immunité permanente. Surveillez les défauts, les anomalies, les fausses alertes, les échecs de tests, les retouches, les alarmes de ligne, les substitutions de matériaux, les modifications de programme et la configuration des commandes répétées. Comparez les problèmes récurrents aux hypothèses de la matrice initiale.
La norme IPC-1782B définit les exigences de traçabilité de la fabrication et de la chaîne d'approvisionnement fondées sur les risques, couvrant les produits, les procédés, les assemblages, les pièces, les composants et les équipements. Choisissez le niveau et les champs de traçabilité contractuels pour le produit ; ne prétendez pas que le simple enregistrement d'un numéro de lot satisfait à tous les niveaux.
Les échantillons d'audit doivent prouver que les unités livrées correspondent à la configuration approuvée et qu'aucune exception n'a été retirée de la version. Si le même défaut réapparaît, rouvrir le confinement et procéder à une revue des modifications. Un article initial validé il y a plusieurs mois ne peut justifier un problème actuel qui ne correspond plus aux éléments de preuve fournis.
Conclusion
Un premier article SMT est prêt à être commercialisé uniquement lorsqu'une unité représentative est connectée à la configuration commandée et que des preuves complètes et vérifiables sont disponibles. Figez le circuit imprimé, la nomenclature, les sources approuvées, les données de placement et d'assemblage ; vérifiez les matériaux, les alimentateurs, les bibliothèques, les programmes, l'outillage et les conditions de processus ; puis inspectez et testez les fonctionnalités que chaque méthode peut réellement observer.
Conservez les enregistrements des tentatives infructueuses, des ajustements, des retouches, des écarts, des risques en cours et les limites exactes de l'approbation. Liez l'enregistrement accepté au lot restant et définissez les modifications (produit, matériau, programme, équipement, test ou qualité) qui justifient une nouvelle revue. Ainsi, l'inspection du premier article, initialement basée sur un échantillon photographié, devient une décision maîtrisée permettant de stopper une erreur de paramétrage avant qu'elle ne devienne un défaut de lot.
Envoyez les données publiées des circuits imprimés et des panneaux, la nomenclature et la liste des fournisseurs, les fichiers de placement et d'assemblage, les exigences d'acceptation et de test, ainsi que les règles de modification pour une revue contrôlée du premier article SMT.
Demander une première évaluation d'article SMT
QFP
Un article SMT initial concerne-t-il la première carte sortie de la chaîne de production ?
Il peut s'agir de la première carte ou du premier panneau conforme fabriqué selon la configuration de production prévue, mais la séquence seule ne suffit pas à le rendre acceptable. Le dossier doit identifier les données produit effectives, les lots de matériaux, la configuration de la ligne, les programmes, les conditions de processus, les résultats d'inspection et d'essais, les écarts, l'état de retouche et l'approbation nominative autorisant l'étape de production suivante.
Un résultat AOI positif déclenche-t-il la publication d'un premier article SMT ?
Non, pas à elle seule. L'inspection optique automatisée (AOI) peut fournir des preuves de caractéristiques visibles au sein d'un programme validé et selon une logique d'acceptation définie. La validation peut également nécessiter la vérification des matériaux et des alimentateurs, la présence de pâte ou de SPI, la confirmation du profil, la radiographie pour détecter les caractéristiques cachées, des tests électriques ou fonctionnels, des contrôles dimensionnels, des enregistrements spécifiques au client et la résolution de chaque anomalie.
Qui devrait approuver un premier article SMT ?
L'autorité d'approbation doit être définie avant la fabrication. Le service d'ingénierie de production est généralement responsable du processus de fabrication et de la configuration, le service qualité des inspections et des preuves de réception, le service d'essais des méthodes et programmes d'essais, et le constructeur (OEM) des exigences produit et des décisions du client. Le contrat doit préciser les cas où l'approbation du client est également requise.
Quand faut-il répéter l'inspection du premier article SMT ?
Répétez l'analyse des données après toute modification susceptible d'invalider la version initiale, notamment la révision du circuit imprimé ou de la nomenclature, le changement de source ou d'emballage des composants, du pochoir, de la pâte, du système d'alimentation ou de la bibliothèque de placement, du programme, de la ligne ou de l'équipement, du profil, du support de panneau, du programme d'inspection ou de test, une interruption de production prolongée, une procédure de réparation, une dégradation de la qualité ou une exigence client. La réponse peut être ciblée ou exhaustive selon le risque documenté.